返金ポリシー

• 7日間の無理由返品ポリシーはありません。

• 軽微な欠陥はアフターサービスの対象外です。気泡、カビ、小さな黒ずみ、繊維のほつれ、軽微な油染み/ワセリンの残留物など、ハンドメイド製品によくある欠陥は通常のものであり、返品・交換はできません。

• ブラインドボックス/開封ルール：ライブ配信中に開封された、または既に開封されたブラインドボックスは、返金・交換の対象外です。

• 開封動画の提出必須：品質に問題がある場合は、開封動画が必要です。動画がない場合、アフターサービスは提供されません。

• 人為的ミスによる損傷は対象外です。お客様自身の行為（握る、押す、汚す、直射日光など）による損傷は、アフターサービスの対象外です。

返品をご希望の場合は、商品は受け取った時の状態（未使用または使用済み、すべてのタグが破損していない状態、元の包装）でなければなりません。また、レシートまたは購入証明書も必要です。

返品については、operation@sekiten.co までご連絡ください。返品商品は下記の住所までお送りください。住所1：〒272-0004 千葉県市川市原木3030番地（1-3番ゲート）

株式会社ミライ

受取人：木村

電話番号：090-3881-8026

返品リクエストが承認された場合、返品ラベルと送付方法の説明書をお送りします。返品リクエストの提出前に返品された商品は受け付けられません。

返品に関するご質問は、operation@sekiten.co までお気軽にお問い合わせください。

破損および問題

ご注文の商品は到着後すぐにご確認ください。万が一、欠陥、破損、または間違った商品が届いた場合は、すぐにご連絡ください。問題を特定し、適切に対応いたします。

申し訳ございませんが、割引商品およびギフトカードの返品はお受けしておりません。

交換

最も早い方法は、現在お持ちの商品をご返品いただき、返品受付後に新しい商品を別途ご購入いただくことです。

返金

返品商品を受領し、確認後、ご連絡いたします。また、返金リクエストが承認されたかどうかもお知らせいたします。承認された場合は、10営業日以内に元のお支払い口座に自動的に返金されます。銀行またはクレジットカード会社による返金処理と発行には、多少お時間がかかる場合がございます。

返品リクエストの受付から16営業日以上経過している場合は、operation@sekiten.co までご連絡ください。